Politique de Confidentialité – Scolarkit
Introduction
Votre sécurité est notre priorité. Chez Scolarkit, nous attachons une grande importance au respect et à la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez nos services. Elle vous informe également sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi vous protège.
En accédant à notre plateforme ou en utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.
La plateforme Scolarkit est détenue par Scolarkit SARL, dont le siège est situé à Yaoundé, quartier Fouda, et qui est responsable du traitement de vos données personnelles.
1. Définitions Clés
- Compte : Un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à nos services.
- Scolarkit / Nous / Notre / L’entreprise : Fait référence à Scolarkit SARL.
- Services : L’ensemble des produits et services proposés via la plateforme Scolarkit.
- Plateforme : Le site web https://scolarkit.com et ses sous-domaines.
- Appareil : Tout appareil pouvant accéder à notre service (ordinateur, smartphone, tablette, etc.).
- Données personnelles : Toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
- Prestataire : Toute entité tierce qui traite les données au nom de Scolarkit.
- Données d’utilisation : Données collectées automatiquement lors de l’utilisation du service.
- Vous : Toute personne physique ou morale utilisant nos services.
2. Données Collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données Personnelles :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (quartier, ville, région)
- Informations de commande
- Données d’Utilisation (collectées automatiquement) :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées
- Date et heure des visites
- Données de géolocalisation
- Type d’appareil utilisé
3. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site.
- Mémoriser vos préférences (ex : langue, connexion).
- Analyser l’audience et les performances du site.
Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site.
4. Utilisation de Vos Données
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gérer les comptes utilisateurs et les commandes.
- Assurer la livraison rapide (24h) de vos fournitures scolaires.
- Contacter le client pour le suivi de commande ou le support.
- Améliorer nos services et prévenir la fraude.
- Vous envoyer des offres commerciales, si vous y avez consenti.
5. Partage de Vos Données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires logistiques.
- Nos partenaires commerciaux.
- Les autorités compétentes, si la loi l’exige.
- D’autres parties lors de transferts d’activité (fusion, acquisition, etc.).
6. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies ou conformément aux obligations légales.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Cependant, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage sur Internet n’est totalement sécurisée.
8. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accéder à vos données.
- Demander leur rectification ou suppression.
- Vous opposer à certains traitements.
- Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email ou par téléphone.
9. Protection des Enfants
Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous avez connaissance d’une collecte de données concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer les données concernées.
10. Transfert International
Vos données peuvent être stockées et traitées en dehors du Cameroun pour des raisons techniques (hébergement, services tiers). Nous veillons à ce que leur sécurité soit assurée conformément à cette politique.
11. Liens vers des Sites Tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant d’y fournir vos données.
12. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
- Email : info@scolarkit.com
- Téléphone : (+237) 696 470 395
- Adresse : Yaoundé, quartier Fouda – Cameroun
Dernière mise à jour : 1er juillet 2025